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Wie kann ich eine offene Buchungsanfrage abbrechen?

Haben Sie versehentlich eine Anfrage gestellt oder benötigen Sie keine Hilfe mehr? Erfahren Sie, wie Sie eine noch offene, unbestätigte Buchungsanfrage wieder beenden können.

Verfasst von Milan Geerling

Haben sich Ihre Pläne geändert und benötigen Sie eine Buchungsanfrage doch nicht mehr? Kein Problem.

Derzeit können offene Buchungsanfragen (also Aufträge, die noch nicht von einem Dienstleister angenommen und bestätigt wurden), nicht direkt über Ihr Nutzerkonto abgebrochen werden.

Starten Sie einfach einen Chat mit unserem Kundenservice - wir kümmern uns darum.

💬 Kundenservice kontaktieren

Öffnen Sie den Chat im Hilfe-Center und teilen Sie uns mit, welche Buchungsanfrage Sie schließen möchten. Damit wir Ihre Anfrage schnell finden können, geben Sie bitte folgende Informationen an:

  • das angefragte Datum und die Uhrzeit

  • die Adresse, an der die Reinigung stattfinden soll

  • alle weiteren relevanten Buchungsdetails

Unser Kundenservice kann die offene Buchungsanfrage anschließend für Sie schließen.

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